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嘉禾探索信訪新思路源頭息訪訂制度0

发布时间:2019-11-09 08:05:20

嘉禾探索信访新思路源头息访订制度

“珠泉商贸城拆迁事件”后,嘉禾县信访总量、集体上访、越级上访、重复性上访急剧上升,信访工作形势严峻面对被动局面,县委、县政府结合本县实际,积极探索信访工作的新思路、新方法在原有制度的基础上,又制定了牵头领导直办制、领导下访制、信访问题现场办结制、后备干部跟踪督办制等四个新的制度在县党政联席会上,县委、县政府对全县近期33个重要信访案件逐一明确了牵头领导、协管领导和单位,并由县委书记、县长亲自签发交办卡,要求牵头领导对所包案件负责到底,直到息访为止   县委、县政府还针对群众反映的问题久托不决的现象,制定了信访工作认定和划分制度、保证金制度,要求各乡镇各部门高度重视信访工作,切实做好本辖区、本部门的信访工作和息访工作,对单位和人因工作不力,敷衍塞责等原因,造成不良后果的,严格依法依规追究同时,该县还创新模式,由县委组织部和信访局根据工作需要,从优秀的后备干部中选拔确定信访督办员协抓信访工作,主要负责对信访个案进行跟案督办落实和反馈,直到问题解决,群众息访为止该县在建立健全信访制度的同时,还要求牵头县级领导对重点信访问题要组织有关人员到信访人所在地去解决问题,采取现场听证、座谈、就地协调等办法,把问题及时解决在现场

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